Términos del servicio

Términos y condiciones del servicio

Última actualización: 01/10/2026

Bienvenido a Hispano 1492.

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web hispano1492.com, así como la compra de los productos ofrecidos a través del mismo.

La tienda y los productos comercializados bajo la marca Hispano 1492 son gestionados por ADNR Capital S.L.

Al acceder a este sitio web o realizar una compra, el usuario declara haber leído y comprendido estos Términos y Condiciones y acepta quedar sujeto a ellos, sin perjuicio de los derechos que le correspondan legalmente como consumidor.

1. Identificación del titular

En cumplimiento de la normativa aplicable, se informa de los siguientes datos:

Titular: ANR Capital S.L.
Nombre comercial: Hispano 1492
Domicilio: Paseo de la Castellana, nº 200, Madrid, España
Correo electrónico: soporte@Hispano1492.com
Sitio web: hispano1492.com

2. Objeto

Hispano 1492 es una marca de ropa propia gestionada por ADNR Capital S.L.

A través de nuestro sitio web ofrecemos a los usuarios la posibilidad de consultar y adquirir prendas y otros productos comercializados bajo la marca Hispano 1492.

Actualmente, las ventas realizadas a través de nuestra tienda online están destinadas a clientes con entrega en España.

3. Capacidad para contratar

Para realizar una compra en nuestra tienda, el usuario deberá tener capacidad legal suficiente para celebrar contratos.

Las personas menores de edad deberán realizar sus compras a través de sus padres, tutores o representantes legales cuando así resulte necesario de acuerdo con la legislación aplicable.

El usuario garantiza que los datos proporcionados durante el proceso de compra son verdaderos, completos y actualizados.

4. Productos

Hispano 1492 procura mostrar las características, fotografías, colores, materiales, tallas y demás información relativa a cada producto de la forma más fiel posible.

No obstante, pueden existir pequeñas diferencias en la percepción de determinados colores o detalles dependiendo de la pantalla, dispositivo, iluminación o configuración utilizada por el usuario.

Estas posibles diferencias visuales no afectarán a los derechos legales del consumidor cuando exista una falta de conformidad real del producto recibido respecto de lo contratado.

El cliente deberá revisar la descripción, características y guía de tallas del producto antes de completar la compra.

5. Precios e impuestos

Todos los precios mostrados en nuestra tienda online se expresan en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Antes de confirmar el pedido, el cliente podrá consultar el precio total correspondiente a los productos seleccionados y cualquier otro importe aplicable a la compra.

Los posibles gastos de envío se mostrarán al cliente antes de finalizar el pedido y se regirán por nuestra Política de Envíos.

6. Proceso de compra

Para realizar una compra, el usuario deberá seleccionar los productos deseados, añadirlos al carrito y completar el proceso de pago habilitado en la tienda.

Antes de finalizar el pedido, el cliente tendrá la posibilidad de revisar los productos seleccionados, cantidades, datos de entrega y demás información introducida, pudiendo corregir errores antes de confirmar la compra.

Al pulsar el botón final de compra o cualquier expresión equivalente que indique claramente que el pedido implica una obligación de pago, el cliente confirma su intención de adquirir los productos seleccionados.

Una vez completado correctamente el proceso de compra, se enviará una confirmación del pedido a la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente.

El contrato de compraventa se formalizará en español.

La información relativa al pedido y a la operación realizada será conservada de acuerdo con las obligaciones legales aplicables.

7. Métodos de pago

Los métodos de pago disponibles serán los mostrados en cada momento durante el proceso de checkout.

Dependiendo de su disponibilidad, estos podrán incluir, entre otros:

Visa.
Mastercard.
PayPal.
Bizum.
Klarna.
Otros sistemas de pago habilitados a través de Shopify Payments o de los proveedores de pago utilizados por la tienda.

La disponibilidad concreta de cada método podrá variar y será la que aparezca en el momento de realizar la compra.

El cliente deberá proporcionar información válida y estar autorizado para utilizar el medio de pago seleccionado.

Determinados pagos podrán ser procesados por proveedores externos de servicios de pago, quedando también sujetos a las condiciones técnicas y de seguridad de dichos proveedores.

Hispano 1492 no almacena directamente todos los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas para efectuar pagos cuando estos son tratados directamente por los correspondientes proveedores de servicios de pago.

8. Envíos y entrega

Las condiciones relativas a zonas de entrega, transportistas, gastos, plazos estimados y demás aspectos relacionados con el envío de los pedidos estarán reguladas en nuestra Política de Envíos.

Antes de finalizar la compra, el cliente podrá consultar los gastos de envío aplicables a su pedido.

Actualmente, Hispano 1492 realiza ventas a través de su tienda online con entrega en España.

9. Devoluciones, cambios y derecho de desistimiento

Las devoluciones, cambios de talla y reembolsos se regirán por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en el sitio web.

Con carácter general y sin perjuicio de las excepciones previstas legalmente, el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento en las compras realizadas a distancia.

Las condiciones, procedimiento, costes directos de devolución y demás información correspondiente se encuentran detallados en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Para solicitar una devolución o cambio, el cliente puede contactar con:

soporte@Hispano1492.com

10. Garantía legal y productos defectuosos

Los productos vendidos por Hispano 1492 están sujetos a la garantía legal de conformidad establecida por la legislación española de protección de consumidores y usuarios.

Para los productos nuevos, ADNR Capital S.L. responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten dentro del plazo legal aplicable, actualmente establecido con carácter general en tres años desde la entrega del producto.

En caso de recibir un producto defectuoso, dañado o que no se corresponda con el adquirido, el cliente deberá contactar con:

soporte@Hispano1492.com

Cuando exista una falta de conformidad cubierta legalmente, las medidas correctoras correspondientes se realizarán sin coste para el consumidor en los términos establecidos por la normativa aplicable.

Nada de lo establecido en estos Términos y Condiciones limitará los derechos que la legislación reconozca al consumidor.

11. Cambios de talla

Hispano 1492 ofrece la posibilidad de solicitar cambios de talla de acuerdo con las condiciones establecidas en su Política de Devoluciones y Reembolsos.

Actualmente, el coste asociado a un cambio de talla solicitado por el cliente es de 4,99 €, siempre que no se trate de una incidencia o falta de conformidad cuya responsabilidad corresponda a Hispano 1492.

Los cambios estarán sujetos a disponibilidad de la talla solicitada.

12. Promociones y códigos de descuento

Hispano 1492 podrá ofrecer promociones, descuentos o códigos promocionales de forma temporal.

Cada promoción podrá estar sujeta a unas condiciones específicas, incluyendo fechas de vigencia, productos incluidos, importe mínimo de compra u otras condiciones que se comunicarán al cliente.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, los códigos promocionales no serán acumulables entre sí.

Los descuentos y promociones no afectarán a los derechos legales del consumidor.

13. Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos del sitio web, incluyendo, entre otros, el nombre Hispano 1492, logotipos, elementos gráficos, fotografías, diseños de prendas, ilustraciones, textos, vídeos, diseños del sitio web y demás elementos protegibles, son propiedad de ADNR Capital S.L. o se utilizan con las correspondientes autorizaciones o licencias.

El acceso al sitio web no concede al usuario ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre dichos contenidos.

Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación, comunicación pública, explotación comercial o utilización no autorizada salvo consentimiento previo del titular correspondiente o cuando dicha utilización esté permitida legalmente.

La compra de una prenda Hispano 1492 no implica la cesión al comprador de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre los diseños, marcas o elementos incorporados al producto.

14. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera lícita y conforme a estos Términos y Condiciones.

Queda prohibido utilizar el sitio web para:

Realizar actividades fraudulentas o ilícitas.
Introducir malware, virus o cualquier código destinado a dañar o alterar el funcionamiento de la web.
Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o información de terceros.
Suplantar la identidad de otra persona.
Utilizar contenidos de Hispano 1492 vulnerando derechos de propiedad intelectual o industrial.
Interferir deliberadamente en el funcionamiento normal de la tienda.

Hispano 1492 podrá adoptar las medidas razonablemente necesarias para proteger la seguridad e integridad de su plataforma frente a actuaciones ilícitas.

15. Disponibilidad y funcionamiento del sitio web

Hispano 1492 procurará mantener el sitio web accesible y funcionando correctamente.

No obstante, el servicio podrá verse temporalmente interrumpido por labores de mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos, actuaciones de terceros o circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Hispano 1492 no será responsable de interrupciones o incidencias que no le sean legalmente imputables.

Esta disposición no limita ni excluye ninguna responsabilidad que legalmente no pueda ser excluida frente a consumidores.

16. Enlaces y servicios de terceros

Nuestro sitio web puede utilizar o incluir servicios, aplicaciones, pasarelas de pago o enlaces gestionados por terceros, entre ellos proveedores tecnológicos relacionados con Shopify y otros servicios necesarios para el funcionamiento de la tienda.

El uso de determinados servicios externos podrá estar sujeto también a las condiciones y políticas de sus respectivos proveedores.

Hispano 1492 no será responsable de contenidos o servicios prestados directamente por terceros cuando dicha responsabilidad no le corresponda legalmente.

17. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realizará de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

La información relativa a qué datos recopilamos, para qué los utilizamos, bases jurídicas, plazos de conservación, destinatarios y derechos de los usuarios se encontrará disponible en nuestra Política de Privacidad.

La utilización de cookies y tecnologías similares se regulará mediante nuestra correspondiente Política de Cookies y el sistema de gestión de consentimiento disponible en el sitio web.

18. Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier consulta relacionada con pedidos, productos, pagos, devoluciones, cambios o cualquier otra cuestión relacionada con nuestra tienda, el cliente podrá contactar con nosotros a través de:

Correo electrónico: soporte@Hispano1492.com

Hispano 1492 atenderá las consultas y reclamaciones de los clientes de acuerdo con la legislación aplicable.

Los consumidores podrán asimismo recurrir a los mecanismos de reclamación o resolución alternativa de litigios que correspondan conforme a la normativa vigente.

19. Modificación de los Términos y Condiciones

ANR Capital S.L. podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario, por ejemplo, como consecuencia de cambios legislativos, modificaciones en los servicios ofrecidos o cambios en el funcionamiento de la tienda.

Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y se indicará, cuando corresponda, su fecha de actualización.

Las condiciones aplicables a una compra serán, con carácter general, las que estuvieran vigentes en el momento en que el cliente realizó el pedido, sin perjuicio de las modificaciones que deban aplicarse por imperativo legal.

20. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación española.

Cuando el comprador tenga la condición legal de consumidor o usuario, cualquier controversia será sometida a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable, respetándose en todo caso los derechos de jurisdicción reconocidos al consumidor.

Ninguna disposición de estos Términos y Condiciones tendrá como finalidad excluir o limitar derechos de los consumidores que tengan carácter imperativo.