Información de contacto
Información de contacto
Para cualquier consulta relacionada con nuestros productos, pedidos, envíos, devoluciones, cambios o cualquier otra cuestión relacionada con Hispano 1492, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
Titular: ADNR Capital S.L.
Nombre comercial: Hispano 1492
Domicilio: Paseo de la Castellana, nº 200, Madrid, España
Correo electrónico: soporte@Hispano1492.com
Sitio web: hispano1492.com
Atención al cliente
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte con cuestiones relacionadas con:
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Estado y seguimiento de pedidos.
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Envíos y entregas.
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Cambios de talla.
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Devoluciones y reembolsos.
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Productos defectuosos, dañados o incorrectos.
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Información sobre nuestros productos.
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Pagos y pedidos.
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Cualquier otra consulta relacionada con Hispano 1492.
Para recibir asistencia, puedes escribirnos a:
Cuando tu consulta esté relacionada con un pedido, recomendamos incluir el número de pedido y el correo electrónico utilizado durante la compra para que podamos localizarlo con mayor facilidad.
Incidencias con pedidos
Si has recibido un producto defectuoso, dañado o diferente al solicitado, contacta con nosotros a través de:
Para ayudarnos a gestionar la incidencia, podremos solicitar información adicional, como fotografías del producto, del embalaje o cualquier otro dato necesario para comprobar el problema.
Devoluciones y cambios
Las solicitudes de devolución o cambio deberán realizarse escribiendo a:
Las condiciones aplicables a devoluciones, cambios de talla y reembolsos se encuentran recogidas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
La dirección específica para realizar una devolución será facilitada al cliente durante la gestión de su solicitud cuando corresponda.
Datos de la empresa
ADNR Capital S.L.
Paseo de la Castellana, nº 200
Madrid
España
Correo electrónico: soporte@Hispano1492.com
Web: hispano1492com